TEB Stars

e-Banking Login

Fizicka lica Biznis

e-Banking Login

Fizicka lica Biznis


Digitalne mogućnosti za bankarske usluge u TEB-u

TebMobile, E-banking, ATM i SMS banking su vaši banking digitalni kanali u TEB-u koji vam nude bankarske usluge bez potrebe da posetite naše filijale.

Redove ispred šaltera tokom zakasnelih rokova za različita plaćanja za pojedince mogu biti prilično opterećujući, posebno uzimajući u obzir da je današnja dinamika života sve važnija za svakog pojedinca.
Iz ovog razloga banka TEB A.D. vam pruža mogućnost upotrebe banking digitalnih kanala kao što su:

- TebMobile,
- E-Banking, 
- ATM.
- SMS Banking

Teb mobile banking

Teb Mobile je telefonska onlajn aplikacija dostupna za iOS i Android i može da se preuzme besplatno na App Store-u i Play store-u.
Laka je za upotrebu, sigurna, efektivna u svakom momentu i na svakom mestu pruža klijentima pristup računu i bankarskim proizvodima. TebMobile je dostupan na dva jezika: engleski i albanski.


Instrukcije za pristup:

Da bi pristupili aplikaciji TEB Mobile treba da aktivirate e-banking proizvod gde ćete dobiti korisnički ID i lozinku.

Prvo uđite u aplikaciju Teb Mobile i unesite korisnički ID lozinku za e-banking. Tada ćete dobiti poruku sa PIN kodom za pristup TEB Mobile-u.
Kada pristupi PIN-om koji je dobio SMS-om, klijent treba da napravi novi lični PIN (jedan od: Numerički PIN, PIN sa otiskom prsta ili nacrtajte PIN).
* Ukoliko želite da koristite PIN sa otiskom prsta, on treba da bude definisan na vašem uređaju.

Putem TEB Mobile-a može da vršite sledeće usluge:

PRAĆENJE
• Praćenje stanja na računu,
• Praćenje transkacija na računu,
• Praćenje detalja na računu,
• Praćenje aktivnog kredita,
• Praćenje plana/detalja plaćanja rata,
• Praćenje duga po kreditu,
• Praćenje plaćanja po kreditnoj kartici,
• Praćenje i izjave sa kreditne kartice,
• Praćenje duga na kreditnoj kartici,
• Praćenje najnovijih kampanja za kreditne proizvode.

TRANSFERI
• Brzi transferi,
• Transfer između vaših računa,
• Transferi na račun u TEB-u,
• Transferi u druge banke,
• IBAN izvod.

PLAĆANJA
• Plaćanje duga na kreditnoj kartici ili druge osobe,
• Plaćanje računa putem kreditne kartice,
• Plaćanje računa sa barkod čitačem,
• Plaćanje komunalija putem tekućeg računa ili sa kreditne kartice,
• Vršenje plaćanja za pripejd usluge (IPKO).


OSTALE USLUGE
• Zahtev za kredit,
• Zahtev za novu kreditnu karticu,
• Aktiviranje naloga za plaćanje sa određenim datumom,
• Zahtev za novu kreditnu karticu,
• Zahtev za dodatnu karticu,
• Zahtev za povećanje limita na kreditnoj kartici,
• Promena datuma plaćanja za kreditnu karticu,
• Promena metode plaćanja za kreditnu karticu,
• Slanje plana otplate kredita na email,
• Dopuna kredita na telefonu (IPKO, VALA, ZMOBILE),
• Menjačnica (kupovina/prodaja),
• Digitron za različite valute (GBP, CHF, USD), depozite, kredite,
• Pronalaženje najbliže filijale i bankomata.

Za više informacija, posetite najbližu filijalu TEB Banke, pošaljite nam elektronsko pismo na info@teb-kos.com, ili nam se obratite preko Centra za pozive na broj 038/230000

Napomena: Kada po prvi put ulazite u aplikaciju TebMobile nakon kreiranja numeričkog PIN-a, PIN-a sa otiskom prsta ili nacrtanog PIN-a, na ekranu će se pojaviti sledeće pitanje:

Da li želite da koristite ‘smart key’ za pristup na e-banking?

Ukoliko korisnici izaberu ‘smart key’ za pristup na e-banking, onda oni neće dobijati SMS. Da bi opet dobijali SMS, onda korisnici treba prvo da reaktiviziraju ‘smart key’ i nakon toga ne treba da izaberu ‘smart key’ za ulazak na e-banking.

Napomena: Pristup klijenta na TebMobile biće blokiran u onim slučajevima kada klijent tri puta za redom ukuca pogrešnu šifru ili PIN. Onda oni treba da se prijave za novu šifru/PIN tako što će da popune obrazac za promenu u filijali ili putem Centra za pozive. Isti uslovi važe za one klijente koji su izgubili svoju šifru.

 

E-banking

E-banking je onlajn sistem za vršenje bankarskih usluga. Štedi vreme, siguran i veoma efikasan za osobe koje ne mogu da posećuju banku da bi izvršili određenu uslugu.
Nudi pristup 24 časa na dan, 7 dana u nedelji.

Aktiviranje ove usluge treba da se uradi u filijali banke TEB u kojoj posedujete otvoren račun.

Način pristupa i upotrebe

U trenutku prijave za ovaj proizvod, dobićete SMS na vašem broju telefona koji ste registrovali u banci. Ovaj SMS sadrži PIN za jednokratnu upotrebu koji vam omogućava da otvorite e-banking. PIN koji stigne SMS-om važi samo 3 minuta i kada prođe ovo vreme, PIN više ne važi.

Napomena: Pristup klijenta na e-banking biće blokiran u onim slučajevima kada klijent tri puta za redom ukuca pogrešnu šifru ili PIN. Onda oni treba da se prijave za novu šifru/PIN tako što će da popune obrazac za promenu u filijali ili putem Centra za pozive. Isti uslovi važe za one klijente koji su izgubili svoju šifru.

E-banking omogućava klijentima ove usluge elektronskog bankarstva:

Operacije na računu:
• Vršenje plaćanja unutar filijala banke TEB,
• Vršenje plaćanja plata u kompaniji,
• Vršenje nacionalnih plaćanja sa drugim domaćim bankama u evrima,
• Transferi i brza plaćanja koja vam štede vreme,
• Menjačnica,
• Određivanje redovnih naloga za plaćanje na računima u TEB-u i drugim bankama na Kosovu,
• Plaćanje duga na kreditnoj kartici za sebe i za druge,
• Plaćanje komunalija i institucionalnih računa,
• Dopuna kredita na telefonu sledećih operatora: Vala, Ipko i Z Mobile,
• Personalizacija vaših bezbednosnih parametara
• Štampanje računa za transakcije.

Informacije o računu:
• Izjava o transferima i stanju na računu,
• Izjava o predefinisanim ili novim transferima,
• Izjava o transferima plata u kompaniji,
• Izjava o svim nalozima za plaćanje koji su izvršeni putem e-bankinga,
• Praćenje stanja kredita,
• Praćenje oročenih sredstava,
• Kalkulator kredita.

Za više informacija, posetite najbližu filijalu TEB Banke, pošaljite nam elektronsko pismo na info@teb-kos.com, ili nam se obratite preko Centra za pozive na broj 038/230000.


© TEB ShA